Airbnb出Bug了,擼BUG沒問題,但我真心不推薦你住民宿


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Airbnb出Bug了。大概是因為最近機酒Bug出得太多,如果不跟風搞一下「閃促」,似乎就算是跟不上節奏了,作為短租行業老大的Airbnb自然不會缺席。全平台的房間,英鎊標價可以按照1:1的匯率來付款,也就是100人民幣可以定100英鎊的房,幾乎是一折的節奏;如果使用日元付款就是0.1折都不到了,簡直可怕。

群里大概11:30左右推送了AirBnb出Bug的消息,不少群友都預定了房間。配合前期的Bug機票,有群友直接把房全部都定好的,比較狠的還有直接訂一個月或者一年的,更機智的群友則選擇了預定當晚的房間,人都已經住進去了。這麼幹的聰明之處在於,無論Airbnb最終認不認賬,反正享受完了。

 為什麼房東會給你住

這次出現的Bug,房東看到的付款金額肯定是原價無疑,否則就不會有各種房東打電話給住客要求別取消了。畢竟這事情錯在Airbnb,房東拿著賬單去找Airbnb要錢合情合理合法,自然不會拒絕你的入住。

和其他的OTA平台一樣,Airbnb和房東的結算也是有延遲的,一般會在客人入住24小時後發起轉賬,到賬時間則視乎房東的收款方式。如果通過Paypal,一般1個工作日就能到賬,通過銀行轉賬的方式則需要3-7個工作日。所以房東昨天肯給房,一是訂單看上去沒毛病,二是就算看出有毛病也是和Airbnb之間的事情,暫時和客人無關。

不過我覺得Airbnb大概率是不會認賬的。昨天下午已經有朋友收到預定被取消且全額退款的短信通知了,並且陸續有來,就是不知道昨天入住的朋友最終Airbnb會怎麼處理。當然,如果你住一晚就退房的,把信用卡解綁,自動付款關掉就好;如果是住一個星期,一個月甚至一年的,這裡應該會有一個大大的疑問了。

關於民宿我多說兩句

我知道有的人是民宿的忠粉,不可否認民宿也有自身的優勢。比如說省錢,單從租金價格來說,Airbnb上一些房源的價格的確很有優勢,在一些熱門時間或是需要拖家帶口出行的,租一間大House會比酒店省下不少。此外,帶廚房的公寓會讓你省下不少飯錢,尤其在一些物價較高的歐美國家,可以自己動手豐衣足食。

Airbnb作為一間優秀的互聯網公司,在營銷方面下的功夫足以讓許多人趨之若鶩。比如推出各種主題活動、主題住房,邀請明星同住,再加上專業攝影師操刀拍攝房源圖片,給人的觀感就非常好,這也是許多人傾向於選擇Airbnb的一個重要原因。

 Airbnb的槽點?

關於Airbnb的槽點其實真的不少,即便你按照老司機推薦的辦法去選擇「超讚房東」,也不一定就能把坑都躲掉,這裡簡單說說。

價格不見得有多便宜

先來說Airbnb的最大優勢價格吧。實際上在單人或是雙人出行的情況下,真心不見得有多便宜。以巴黎的房源為例,你會發現房價其實並不是太便宜,假設你要在巴黎玩上一個星期,加上服務費清潔費,基本上妥妥的5000元+,大部分還是沒有早餐的淨房。

便宜的酒店預定方式有沒有呢?舉個例子,巴黎拉德芳斯萬麗酒店,目前是Cat4級別,使用萬豪「大禮包」的Cat1-4房券兌換一星期的客房,成本基本在4,000元左右。如果你手上恰好有各種渠道拿來的萬豪小白金會籍,早餐、升房、行政待遇都有了,性價比基本上可以秒殺各種民宿。

預定毫無保障

群裡有不少朋友吐槽Airbnb的被坑經歷,都是因為被臨時取消訂單,甚至還有朋友在去民宿的路上,還有2小時就到了也被無緣無故的取消,而房東根本不需要給你理由。比如說臨時有事要出去,或者今天心情不好不想接客,隨便編一個理由,房東主動取消客房甚至有可能是免取消費的,因為Airbnb對房東有保護。當你興高采烈去到地方發現吃了閉門羹,然後多花幾倍的前現找酒店,有人賠錢給你麼?至少你訂了酒店,如果酒店沒房,平台或者酒店集團都會保證你的入住並賠償你啊。

房東高冷挑客

Airbnb上提供的住宿服務實際上是一種雙向選擇,房東也有挑客的權力。因此,當你好不容易看上了一間心水的房間,沒和房東客客氣氣的聊,說不定就會被房東給拉黑,這時候你心理肯定是MMP的:老子花錢給你還要受你的​​氣,憑什麼? !嗯,就憑他是Airbnb。國外被爆出房東帶有色眼鏡區別對待不同人種的事情一點都不鮮見,名字沒起好頭像沒用好都可能讓你訂不到房,花錢買罪受的事情我是真心不推薦的。

入住時間無法靈活處理

很多時候,你定到了房間還不能隨心所欲的入住,人家要你幾點入住幾點退房,你都得按照規矩來,提前入住或者延遲退房?沒有的事。我就試過傍晚在寒風中苦等房東,打了國際長途跟房東說到了,結果人家在忙,等了大半個小時之後才悠哉悠哉的開著一台寶馬X6過來。雖然這位土豪房東人還挺好的,但是浪費時間在這些無謂的等待上,我覺得沒必要。

衛生狀況堪憂

如果五星級酒店都不會用乾淨的毛巾給你擦杯子,你憑什麼相信民宿的房東會?你要在酒店發現什麼問題覺得什麼髒了,讓人家當面給你換給你擦都沒問題,你能讓房東這麼幫你做麼?酒店客房服務的SOP(標準作業程序)你都信不過,誰給你的勇氣去相信民宿?此外,酒店的清潔起碼是酒店聘請的員工來處理的,有啥問題還有酒店兜底,而民宿大部分是房東請的業餘阿姨來隨便弄弄,那床單被套鍋碗瓢盆茶杯熱水壺,真的就會比酒店還乾淨?我看不見得。

家一般的感覺(零服務)

Airbnb一直強調「賓至如歸」或是「家一般的感覺」,什麼是家一般的感覺?無非就是自己伺候自己,自力動手唄!行李太多不好提進房間讓人幫忙?不小心劃傷手了讓送個創可貼?浴巾不夠用多送兩條過來?孩子尿濕了被子換一床新的來?這些在連鎖酒店裡的基本服務,Airbnb里通通沒有!

安全始終是大問題

出門在外,尤其到了陌生的國度,安全問題始終是遊客們首要考慮的事情,而Airbnb在這方面給你提供的保護幾乎為零。比如上面這樣的事情,簡直是駭人聽聞,一名單身男性入住竟然都被QJ後乾掉了,別說是單身女性了,就算你是壯年男子,帶著老婆帶著家人,你敢去住麼?話說順風車都被罵得體無完膚很多人不敢上了,能隨進別人家門讓自己暴露在各種未知的風險當中,我覺得這更需要勇氣吧。

至於房東方面,Airbnb的審查力度估計比網約車車主的審查力度還低,以至於有惡劣犯罪前科的人都能在Airbnb掛出房源銷售,平台都分別不出來的事情,大家能分辨得出來麼?此外,別說這些惡性事件了,就連盜竊這樣的事情,平台也沒有任何可以幫你的地方,除了把責任撇得一干二淨讓你自己去找警方、找保險報案之外,剩下的就是無能為力表示同情和祝福。

 有沒有辦法躲坑?

即便我完全不推薦民宿,但有的時候還真的躲不開,比如北歐的一些地方,根本就沒有酒店的,像我去年在冰島,除了有Icelandair酒店的地方以外,住的只能選擇民宿了。不過即便那樣,我也是通過Booking去訂的,而沒有用Airbnb。如果這樣都還是不能阻止你對Airbnb的熱情,那就給幾個防坑建議吧。

選擇「超讚房東」

「超讚房東」是Airbnb官方根據評價、回復以及各種指標綜合評定的,起碼在一定程度能說明這人還是比較受好評的。當然,這並不能說明他完全就是一個值得100%信賴的人,但起碼也比其他稍微靠譜一點吧。

注意看評價

Airbnb的評價篩選機制不知道如何,不知道會不會和國內一樣刷評價,但總之有比沒有好。注意看一些差評吧,當然也不要太相信老外的評價,尤其是那些0差評的房源,可信度不高。而且有時候老外的習慣真的和我們完全不同,老外一致推薦的地方說不定你去到一看都是槽點。

地點很重要

盡量往市中心住才是王道,偏遠地方雖說價格便宜,但那可是你拿命來換的,錢重要還是命重要?還是惜命比較好。很多國外城市的郊區犯罪率真的很嚇人,當時市區裡也有,比如巴黎就很明顯。所以在出行前最好查詢一下當地的治安情況,再選擇合適的區域入住。

住的時候多加小心

觀察一下周圍環境是否安全,有沒有逃生的地方,門能不能反鎖。如果實在反鎖不了你還要硬著頭皮住的,拿著椅子或是什麼容易倒的東西頂著門吧,起碼給自己一個逃生的機會吧。

最重要的一點就是:別住

出去玩本來就是一件放輕鬆可以開開心心的事情,幹嘛非得把自己弄得這麼身心疲憊還要防這防那跟刮彩票似的?咱還是好好學學常客知識,學學如何花最少的錢去提升旅行品質,我覺得那樣更實在吧。

 總而言之

Aires行記·去哪浪群的群友「拂曉」整理了一下群內今年以來發布過的機酒Bug消息,平均一天兩個的節奏也是可怕。如果實在懶得折騰常客的事情,關註一下Bug買買便宜票,定便宜的酒店也是不錯的選擇啊!

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