IHG 洲際 PB房定好後 第二天碰到靈異事件 賬戶少了8萬積分

簡單描述一下

國慶去台灣,所以很早就定了台南皇冠假日9.30-10.2的1間房兩晚的積分兌換,5萬分

9.25號 上班的時候發現這家酒店竟然PB了

趕緊按照PB的積分進行預訂,把原訂單改成1晚9.30-10.1花費1萬分,重新定了一個訂單10.1-10.2花費1萬分

此時賬戶積分有11XXXX積分,9.25號晚上查看的

9.26號上午 查看酒店PB房都快定滿了,想多加一晚沒有房了

9.26號下午 查看發現酒店又有積分房了,而且基本每天都有,但是價格變回2.5萬分

9.26號晚上 突然發現賬戶只剩3XXXX了,也就是被扣掉8萬分

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查看賬戶活動發現有6次積分變動 具體如下:

9.30房晚退分 1萬分
9.30房晚扣分 2.5萬分
10.1房晚扣分 2.5萬分
10.1房晚退分 1萬分
10.1房晚扣分 2.5萬分
10.2房晚扣分 2.5萬分

目前在網站和APP上我的訂單還是顯示的和以前一樣,

訂單1是9.30-10.1一晚,這個詳情顯示是1萬分,訂單2是10.1-10.2一晚,這個詳情顯示已經變為2.5萬分

但是從客服處了解的說後台顯示我現在的,

訂單1是9.30-10.2兩晚,共5萬分,訂單2是10.1-10.3兩晚,共五萬分

客服電話9.26晚上就打了 開始非說我自己改的 後來說找上級繼續查 9.27和9.28都打電話 到現在也沒有結果

另外我發郵件給酒店預訂部,酒店預訂部答複收到的訂單情況更混亂

訂單1是9.30-10.1一晚和9.30-10.2兩晚,訂單2是10.1-10.2一晚,10.1-10.2一晚和10.1-10.3兩晚

也就是酒店查訂單號查到了7個房晚,最多時候3間房

這個到底是什麼情況 有碰到過類似的麼

最主要後天就要入住了 我到時候這個訂單怎麼辦

溫馨提示:

這次史上最佳買分促銷是這樣,買5000分以上即可買一送一,每人每賬戶可以購入10萬分,疊加送的10萬就是合計20萬積分=1000美刀

折合10000積分=50美元,342元/萬分已經是不錯的比例,自用的剛需同學可以屯起來了。

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